Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Sandu Simion, Louis-Lewin-Straße 101, 12627 Berlin („Sandu Umzug“) und seinen Kunden über Umzugs-, Transport- und Nebenleistungen.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch verbindliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden (schriftlich, per E-Mail oder mündlich mit anschließender Bestätigung) zustande. Kostenvoranschläge sind bis zur Bestätigung freibleibend.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem individuell vereinbarten Angebot (z. B. Transport, Verpackung, Montage/Demontage, Halteverbotszone, Entsorgung). Zusatzleistungen, die nicht Bestandteil des Angebots sind, werden gesondert berechnet.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Festpreise, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Nachträglich erforderliche Zusatzleistungen (z. B. deutlich abweichender Aufwand gegenüber der Besichtigung) werden gesondert vereinbart und ausgewiesen. Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach Leistungserbringung fällig.
5. Pflichten des Kunden
Der Kunde stellt sicher, dass am Be- und Entladeort ausreichend Zugang, Parkmöglichkeiten (ggf. Halteverbotszone) und ggf. Aufzugsnutzung gewährleistet sind. Zerbrechliche, wertvolle oder besonders empfindliche Gegenstände sind vorab anzuzeigen.
6. Haftung
Die Haftung von Sandu Umzug für Schäden am Umzugsgut richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Umzugsvertrags gemäß §§ 451 ff. HGB. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden ist die Haftung entsprechend der gesetzlichen Höchstgrenzen begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
7. Rücktritt und Kündigung
Eine Stornierung durch den Kunden ist bis [Frist, z. B. 48 Stunden vor Termin] kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung kann eine Ausfallpauschale berechnet werden.
8. Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2026